डिलिवरी स्पीड: ग्राहक संतुष्टि और प्रतिधारण पर प्रभाव
डिलीवरी की गति ग्राहक संतोष और प्रतिधारण पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती है। तेज डिलीवरी से ग्राहक अधिक संतुष्ट होते हैं, जिससे उनकी पुनः खरीदारी की संभावना बढ़ जाती है। इसके लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग किया जा सकता है, जो न केवल डिलीवरी की गति में सुधार करती हैं, बल्कि ग्राहक वफादारी को भी बढ़ाती…